以最佳的供应服务,为顾客的业务提供支持

发挥半个多世纪的业绩与经验
实现高质量低成本的物流

  我公司于1963年(昭和38年)从全球顶级弹簧企业日本发条(日发)的物流部门中独立出来,成立物流子公司,将日发的产品供给日本全国的客户。
  此后在日本全国各地设立配送中心和营业所,借助全国网络发展事业。作为多元化快速发展的日发集团的核心物流公司,将运输的产品从汽车用零部件扩大到IT产品等。另一方面,还及时将事业范围从运输业务扩大到仓储管理业务和交付代理业务,通过对生产线下以及线后工序的统一管理,为广大客户降低总成本作出了巨大贡献。
  近年,来自集团外客户的委托量也在快速增长,希望将我们多年积累的经验诀窍提供给各行各业。我们还与日本发条及其他客户的海外发展保持同步,积极发展以亚洲地区为中心的海外事业。我公司今后将一如既往,重视每位客户的要求,做到安心安全第一,精益求精,提供更高质量低成本的物流服务。希望继续得到广大客户的支持。

神泽 伸一
神泽 伸一

2023年度 社长方针

经营目标

销售额、损益
●销售额(包含相关公司)
31,352百万日元
●经常利润(包含相关公司)
2,064百万日元
质量
●重大投诉0件
●客户投诉0件
●公司内部不良(除客户投诉以外)
上一年实绩×50%以下
●合作伙伴不良(除客户投诉以外)
上一年实绩×50%以下
事故、灾害
●交通事故、厂内车辆事故0件
●工伤事故0件
※重大投诉
①因重大事故导致的产品损坏
②客户方作为重大投诉处理示例
③瞒报行为
客户投诉
①产品交付错误
②产品数量交付错误
③交付延迟
④货物的丢失
⑤交付场所错误

社长方针

1.追求客户价值和强化低成本体制

关键词
不向通货膨胀认输的日发运输

① 通过全员参与提升业务质量(消除三种现象),消灭浪费
② 专注解决客户的“难题”,彻底追求客户价值
③ 营业所的经营管理着重于每一項业务的的盈利性

2.推进组织的质量管理和提升客户满意度

关键词
客户想要委托的日发运输

① 从身边着手消除三种现象(疏忽、出错、返工)
② 彻底落实感受货主遗憾心情的质量文化(目标为0)
③ 确立有组织的质量管理体制(更换人员也不会有问题)

3.消除工伤事故、交通事故及合规作业

关键词
以安全、合规作业为大前提

① 遵守36项协定和取得计划年休
② 彻底推进消除交通事故的活动(预测他人行动的意识)
③ 创建便于工作的舒适环境(每一天都能愉快地工作的日发运输)